15 bad-এ যোগ দেওয়ার আগে জানুন আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের প্রতিশ্রুতি একটাই — আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
15 bad বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, অপ্রয়োজনে সংগ্রহ করি না এবং সবসময় সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি। এই পেজে আপনার তথ্য নিয়ে আমাদের সম্পূর্ণ নীতি বাংলায় বলা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি 15 bad (এর পরে "আমরা" বা "15 bad" হিসেবে উল্লেখিত) পরিচালিত ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। এখানে বর্ণিত নীতি অনুযায়ী আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
15 bad-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তসমূহে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
প্রযোজ্য অঞ্চল: এই গোপনীয়তা নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলা হয়।
15 bad শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | হ্যাঁ |
| যাচাই ডকুমেন্ট | NID ছবি, পাসপোর্ট | KYC-এর জন্য |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড হ্যাশ | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ ইতিহাস | সাপোর্ট চ্যাট, অভিযোগ | প্রযোজ্য হলে |
আমরা কখনো সংগ্রহ করি না: আপনার ব্যাংক পিন, বিকাশ পিন, OTP বা যেকোনো পাসওয়ার্ড। এই তথ্য চাইলে বুঝবেন এটি প্রতারণার চেষ্টা।
15 bad শুধুমাত্র নিম্নোক্ত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
KYC প্রক্রিয়া ও বয়স যাচাইয়ের জন্য।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।
অভিযোগ সমাধান ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ।
15 bad আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার আগে তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) থাকতে হবে এবং তারা আপনার তথ্য 15 bad-এর উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না।
15 bad ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না করতে পারে।
15 bad শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময় | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদান |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর) | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| সাপোর্ট ইতিহাস | ৩ বছর | মান নিশ্চিতকরণ |
| বেটিং লগ | ৫ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| ডিভাইস লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
15 bad-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
15 bad আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দিতে আবেদন করতে পারেন।
আপনার তথ্যের কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে চাইতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া স্থগিত রাখতে বলতে পারেন।
এই অধিকারসমূহ প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা privacy@15bad.ws ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
15 bad আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তাকে আমরা কখনো আপোষ করি না।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষা ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
15 bad কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালক তথ্য দিয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
15 bad প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বদা প্রস্তুত।
প্রতিটি ফিচার আপনার তথ্য রক্ষার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে।
15 bad শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস ও সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা মনিটরিং দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া বা কপি চাওয়া — সব অধিকার আপনার হাতে।
15 bad আপনার কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করা। যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য — কোনো লুকোনো শর্ত নেই।
সন্দেহজনক লগইন বা অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমে সাথে সাথে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাবেন।
15 bad-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।